Pour recevoir ses clients et patients dans un environnement sain, propre et accueillant

Le nettoyage régulier d’un commerce comprend plus que le nettoyage de sa vitrine extérieure et des sols de la boutique ou du showroom. Si un sol propre met déjà le client en confiance dès son entrée, un mobilier d’exposition impeccable donne aux produits exposés un aspect de meilleure qualité et une meilleure mise en valeur.
Un espace commercial propre, en plus d’être plus accueillant, donne l’image d’un commerçant ou d’un prestataire de services qui prend soin de ses clients et propose des articles et des services de qualité.
Un cabinet médical ou un salon de soins toujours propre donne l’image d’un professionnel qui propose des soins de qualité dans le respect d’une hygiène irréprochable.
Qu’il s’agisse d’une petite boutique d’artisan, d’une boutique de mode ou de luxe, d’un vaste magasin, d’un showroom imposant, d’un supermarché, d’un hypermarché, d’un centre commercial, d’un cabinet médical ou paramédical, d’un institut de beauté ou un salon de coiffure, vous pouvez nous confier l’entretien de l’espace d’accueil de votre clientèle.
Pourquoi nettoyer régulièrement les surfaces commerciales, cabinets médicaux et salons de soins ?
- La propreté d’un commerce donnera aux clients l’impression d’y trouver des produits de meilleure qualité et l’assurance de recevoir un service impeccable.
- La propreté d’un cabinet médical ou paramédical inspirera davantage confiance aux patients en leur suggérant que les soins donnés par les thérapeutes seront de qualité supérieure et d’une hygiène irréprochable.
- La propreté d’un salon esthétique donnera l’impression aux usagers que les professionnels prendront soin d’eux et effectueront un travail de qualité dans un cadre hygiénique.
- Une cadre de travail propre et hygiénique accroit le bien-être du personnel et stimule sa motivation tout en réduisant l’absentéisme.
Pourquoi faire appel à une entreprise de nettoyage pour les commerces et locaux de soins ?
- Etat de propreté constant.
- Nettoyage complet et approfondi, effectué par des professionnels compétents.
- Utilisation de produits d’entretien écologiques, efficaces et adaptés aux matériaux.
- Choix d’un partenaire unique pour tous les travaux de nettoyage.
- Planning de travail établi selon les besoins.
- Organisation des prestations selon les besoins et attentes du client.
- Disponibilité en dehors des heures d’ouverture au public.
A quels établissements s’adressent nos services de nettoyage de surfaces commerciales et de soins ?
- Les centres commerciaux.
- Les hypermarchés, supermarchés et supérettes.
- Les boutiques, magasins de détail…
- Les showrooms.
- Les entreprises de services ouvertes à la clientèle.
- Les agences et bureaux ouverts au public.
- Les cabinets médicaux, paramédicaux, dentistes, kinés, vétérinaires, psychologues, thérapeutes…
- Les instituts de beauté, les cabinets de soins esthétiques, les salons de coiffure…
Quelles prestations peuvent être effectuées régulièrement par la société de nettoyage dans les commerces et centre commerciaux ?
- Nettoyage des locaux ouverts à la clientèle : entrées, magasin, showroom, cabines d’essayage, salle d’attente, salles de soins, vestiaires…
- Nettoyage des vitrines extérieures, portes et sas d’entrée, paillassons.
- Dépoussiérage des sols et nettoyage adapté au type de sol : carrelage, parquet, vinyle, linoléum, moquette, béton, pierre naturelle…
- Nettoyage du mobilier d’exposition : vitrines, étagères, rayonnages, gondoles, présentoirs, panneaux publicitaires, signalétique, miroirs…
- Nettoyage du mobilier d’accueil et de paiement : sièges et tables des espaces de discussion, comptoirs, caisses…
- Nettoyage et désinfection des appareils en contact avec une partie du corps : tables de massage, mobilier de consultation, engins manipulés par les patients…
- Nettoyage et désinfection des locaux sanitaires : toilettes, lave-mains, douches.
- Réapprovisionnement des consommables : savon, papier toilette, serviettes en papier…
- Vidage des poubelles, sortie des conteneurs pour le ramassage.
- Nettoyage des ateliers de fabrication, de réparation, d’entretien…
- Nettoyage des locaux de stockage, arrière-boutique…
- Nettoyage en profondeur des équipements professionnels.
- Nettoyage des bureaux et des locaux d’entreprise non accessibles à la clientèle.
- Nettoyage des parkings, des accès, trottoirs et abords de l’immeuble.
Quelles prestations ponctuelles ou saisonnières la société de nettoyage peut-elle également effectuer sur demande pour un commerce ou un centre de soins ?
- Nettoyage après travaux de rénovation.
- Nettoyage après sinistre.
- Nettoyage après déménagement et emménagement d’un nouvel occupant dans les locaux.
- Nettoyage après événement.
- Shampoing des tapis et autres traitements spéciaux des sols.
- Nettoyage des panneaux solaires photovoltaïques et thermiques.
- Entretien des bardages et de la toiture, démoussage, nettoyage des gouttières.
- Ramassage des feuilles mortes sur les parkings et les abords de l’immeuble.
- Nettoyage des enseignes, effaçage des graffitis…
- Déneigement et salage du parking, des trottoirs et des accès.
- Entretien et aménagement des espaces verts : tonte, taille des haies, plantations.
A quelle fréquence le nettoyage des commerces et centres commerciaux doit-il être effectué ?
- La périodicité du nettoyage des surfaces commerciales varie selon la taille du commerce, la fréquence de passage des clients ou des patients et selon les souhaits du responsable de l’établissement. Quelques exemples :
- Pour les petites boutiques, un nettoyage bihebdomadaire ou hebdomadaire suffit généralement, surtout si elles sont situées dans un centre commercial ;
- Pour les magasins avec une forte fréquentation, un nettoyage quotidien s’avère souvent nécessaire, surtout en cas de mauvais temps ;
- Pour les cabinets de consultation ou les cabinets esthétiques, un nettoyage quotidien s’avère également souvent nécessaire ;
- Dans tous les cas, c’est le client qui décidera de la fréquence de passage de l’entreprise de nettoyage et de la périodicité des tâches à effectuer.
- La périodicité du nettoyage d’un commerce varie selon les différentes tâches, planifiées de commun accord. Quelques exemples :
- Les sols des locaux accessibles à la clientèle (magasins, salles de consultation, salles d’attente, wc) devraient être nettoyés à chaque passage de l’entreprise de nettoyage ;
- Les appareils en contact avec une partie du corps (interrupteurs, poignées de portes, rampes, tables de massage, mobilier de consultation, engins manipulés par les usagers…) doivent être nettoyés et désinfectés chaque jour ;
- Les locaux non accessibles à la clientèle peuvent être nettoyés moins fréquemment ;
- Les vitrines et le mobilier d’exposition peuvent généralement être nettoyés toutes les deux semaines ;
- Les garages, parkings, abords seront généralement entretenus avec une périodicité plus longue encore ;
- Les prestations ponctuelles et saisonnières seront effectuées à la demande et en fonction des conditions climatiques.
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